为进一步提升全市律师投诉查处工作规范化、专业化水平，统一执法尺度，破解实务难题，切实维护当事人合法权益与律师行业良好形象，1月16日，市司法局、市律师协会联合举办了全市律师行业投诉查处实务交流会。省司法厅律师工作处一级调研员陈先洛，市中院原行政审判庭副庭长、三级高级法官黄成，市司法局律师工作处副处长潘紫君，市律协副会长许文春出席活动并作专题授课，市律协副监事长周展出席活动。各县（市）区司法局分管负责人、律师工作科或从事律师管理工作的人员，市律协纪律工作委员会全体委员等100余人参加会议。活动由市律协副会长许文春、市律协纪律委主任刘建福分别主持。

省司法厅律师工作处一级调研员陈先洛

活动分为专题培训、疑难问题研讨两个环节。在上午的专题培训环节，陈先洛以“加强律师执业监管，推进行业清风正气”为题，介绍了当前律师执业监管的政策导向与制度要求，详细解读了职业道德和执业纪律规范、律师违规违纪情形等内容，并着重强调要以严的基调、实的举措抓好律师行业监督管理工作，切实加强律师队伍规范化、专业化建设。

市中院原行政审判庭副庭长、三级高级法官黄成

黄成以“办理投诉案件的几点认识”为题，结合多年审判经验，深入剖析了投诉案件在事实认定、证据审查、程序合规等方面的常见问题与裁判要点，从司法实践视角为律师行业投诉处理工作提供了专业指引。

市司法局律师工作处副处长潘紫君

潘紫君以“规范投诉查处流程，强化行业监管效能”为题，立足基层投诉处理工作实际，从投诉受理、调查取证、处理反馈等关键环节出发，详细阐述了投诉查处的规范化操作要点与风险防控措施，助力基层执法人员切实提升投诉处理实操能力。

市律协副会长许文春

许文春以“律师行业违法违规行为查处实务”为题，立足行业监管实际，结合投诉数据与典型案例，系统剖析了利益冲突、代理不尽责等高频违规行为的表现形式与成因，同时，系统梳理了案件调查的核心要点，明确了违规行为的处分梯度与适用情形，并围绕“查教结合、规范引领”的工作思路，从健全自律机制、强化合规指引等方面，提出了律师行业规范发展的实践路径。

在下午的“疑难问题研讨”环节，与会人员围绕律所网络宣传规范、12345 政务服务便民热线投诉处置、律师代理不尽责情形认定等内容展开深入研讨，并结合工作实际分享实践经验，为破解监管工作痛点、提升行业治理效能提供了务实有效的思路借鉴与路径支撑。

近年来，合肥市律师协会多措并举推进律师行业规范化建设，先后组建纪律工作专家顾问团、开展纪律工作专题培训、编发《合肥律师执业警示录》，以系统化举措夯实行业规范发展根基。本次交流会的成功举办，既是我市律师行业持续深化纪律作风建设、全面提升自律管理效能的关键抓手，更是进一步规范全市律师投诉查处工作流程、提升专业化处置水平的重要举措，旨在推动建立健全统一高效的投诉查处联动工作机制，以规范化建设赋能行业高质量发展。