为提升消费体验,强化消费维权,传播消费知识,推动提升消费维权社会共治水平,在第43个国际消费者权益日期间,合肥律师来到广场、走上街头、深入社区,积极发挥专业优势开展了一系列丰富多彩的消费维权主题宣传活动,以实际行动维护消费者合法权益,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
合肥市消费者维权法律服务团:该团组织律师前往蜀山区新粮仓文化商业合集参加安徽省消费者权益保护委员会等单位联合开展的“共筑满意消费 乐享皖美生活”活动,通过发放消费维权手册、以案说法等形式向群众和商户普及消费者权益保护相关法律法规,讲解了经营者的责任和义务、消费者应享有的权利、常见消费纠纷的解决途径等内容,引导广大商户树立诚信经营理念,自觉维护消费者合法权益。
组织律师前往合肥轨道交通4号线方庙站站厅参加由合肥市市场监督管理局等单位联合开展的“3·15”主题活动,在临时设立的消费维权咨询站,为市民解答在地铁、商场、网购平台等消费场景中的消费纠纷问题,通过案例讲解、发放资料等形式普及《中华人民共和国消费者权益保护法》,提高市民消费维权意识。
组织律师前往合肥贝壳房地产经纪有限公司开展“房产交易合规操作与消费者权益保护实务”专题讲座,结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,重点解析合同签订、资金监管、产权过户等环节的合规要求,并通过剖析典型案例,强调经纪机构应履行信息披露义务、防范格式条款陷阱,并针对“虚假宣传”“恶意违约”等乱象提出风险防控建议。
组织律师赴无限极(中国)有限公司安徽分公司开展《线下实体无理由退还货规范服务讲解》主题讲座,针对企业销售过程中常见的退换货难题,特别是针对客户已使用商品且无法二次销售的情况,律师结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,深入剖析了企业在处理此类问题时的法律风险与合规要点。
组织律师赴合肥大润发(庐阳)店参加庐阳区市场监督管理局等单位联合开展的公益法律宣传活动,向群众发放消费者权益保护相关宣传资料,详细讲解消费维权途径和注意事项,并为群众提供公益法律咨询服务。
组织律师前往蜀山区拓基城市广场百大鼓楼高新商厦参加合肥高新技术产业开发区管委会等单位联合开展的“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动,现场设置法律咨询服务台,发放民法典宣传册及消费者权益法治宣传单等资料,并围绕近年来社会关注度较高的网络平台消费、食品药品安全问题等典型案例,“一对一”向前来咨询的群众进行普法宣讲,解答群众疑问,提供维权指导。
组织律师赴合肥职业技术学院开展《大学生法律知识课堂》讲座,详细解读了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等法律法规,并围绕电信诈骗、大学生假期兼职、二手商品交易、网络购物、消费维权救济的方式方法等五个方面进行阐述,引导大家学会使用法律武器捍卫自身的合法权益。
安徽通闻律师事务所:该所律师参与由包河区望湖街道沁心湖社区党委等单位举办的“3·15 国际消费者权益日”普法活动,通过设置法律咨询台,针对群众关心的网购纠纷、产品质量维权等问题提供法律咨询服务,帮助群众更好地了解消费者权益,掌握维权途径。
安徽凯昇律师事务所:该所律师前往经开区芙蓉社区服务中心海心居民区党委开展《中华人民共和国消费者权益保护法》普法进社区活动,重点讲解消费者的各项权益、出现争议后的解决途径等内容,引导居民增强法律意识,通过法律途径维护自身的合法权益。
安徽秉凡律师事务所:该所律师前往包河区望湖社区滨湖春天小区参加安徽省消费者权益保护委员会主办的“315共筑满意消费2025年消费维权年主题宣传活动”,为社区居民提供公益法律咨询,就居民提出的通过直播带货购买到假冒伪劣产品以及日常消费遇到欺诈如何取证等问题进行深入讲解,提醒消费者警惕直播间“包治百病”“特效”产品。